Владимирская область · решения для бизнеса
Системное и сетевое администрирование
Сопровождаем серверы, рабочие места и сети: помогаем без штатного администратора, поддерживаем своего специалиста или приводим существующую инфраструктуру в порядок.
Задача заказчика
Задача и подход
Сопровождаем серверы, рабочие места и сети: помогаем без штатного администратора, поддерживаем своего специалиста или приводим существующую инфраструктуру в порядок.
Состав решения
Что предлагаем и выполняем
Серверы и операционные системы
Проверяем состояние служб, ресурсы, конфигурации и журналы. Планируем изменения с учётом зависимостей приложений.
Виртуализация и контейнерная инфраструктура
Сопровождаем согласованные виртуальные ресурсы, окружения и конфигурации; учитываем хранение данных и ограничения платформ.
Локальные сети, Wi-Fi и VPN
Управляем сетевыми настройками, сегментацией, доступами и связью площадок в пределах выбранного решения.
Учётные записи, права доступа и сетевые службы
Согласуем роли, порядок выдачи и отзыва доступа, состояние DNS, адресации и иных фактически используемых служб.
Рабочие места и поддержка пользователей
Диагностируем согласованный парк рабочих мест и типовые пользовательские проблемы; определяем канал и границы обращений.
Резервное копирование и восстановление
Проверяем задания, хранение копий и доступ к ним. Проводим согласованные тесты восстановления: наличие файла копии само по себе не подтверждает готовность к восстановлению.
Мониторинг и управление обновлениями
Отслеживаем согласованные показатели, планируем обновления, проверяем совместимость и возможность возврата.
Последовательность работ
От исходных данных к результату
Принимаем инфраструктуру
Инвентаризируем системы, доступы, зависимости и критичные задачи.
Стабилизируем
Устраняем приоритетные проблемы и фиксируем базовую конфигурацию.
Сопровождаем изменения
Проводим плановые работы, проверяем результат и актуализируем документацию.
Проверка и передача
Что получает заказчик
Состав сопровождения, время реакции и целевые условия восстановления определяются отдельно. Не публикуем неподтверждённые SLA или обещание круглосуточной поддержки.
Материалы и документация
- Актуальный перечень систем и ответственности
- Регламент изменений, доступов и копирования
- Отчёты о работах и проверках восстановления
После выполнения работ
Обслуживание и сопровождение
Доступны разовые работы, плановые проверки и согласованное сопровождение. Периодичность и порядок реагирования определяем после оценки системы. Время реакции на обращение и время восстановления фиксируем отдельно; новые работы и замены согласуем до выполнения.
Связанные решения
Связанные услуги
Серверные помещения и ЦОД
Обустраиваем серверные и инженерные системы ЦОД: размещение стоек, питание, охлаждение, кабельные трассы и мониторинг. Планируем модернизацию и перенос оборудования.
Состав работ и этапы
Сопровождение ПО и веб-сервисов
Поддерживаем работоспособность приложений и интеграций: наблюдаем за состоянием, диагностируем ошибки и выпускаем согласованные обновления.
Состав работ и этапы
Сети передачи данных
Подбираем и настраиваем коммутаторы, маршрутизацию и корпоративный Wi‑Fi. Объединяем площадки и организуем согласованный удалённый доступ.
Состав работ и этапыДля начала работы
Исходные данные и ограничения
Нужны список систем и пользователей, имеющаяся документация, сведения о копиях и ответственные за выдачу доступов.
До начала работ согласуем доступы, критерии приёмки и влияние на действующие системы. Недоступные исходные данные и непроверенные режимы фиксируем отдельно.
Владимирская область
Обсудим вашу задачу
Нужны список систем и пользователей, имеющаяся документация, сведения о копиях и ответственные за выдачу доступов.
Позвонить · 8 904 034‑99‑00